ان المواصفات القياسية ISO/IEC 22301 عبارة عن معيار يقوم بتوفير اتخاذ الاجراءات الضرورية من اجل امكانية خفض المخاطر الذي من الممكن ان يتشكل الى ادنى حد ممكن والاستمرار في الخطط, تصحيح, تحقيق, تشكيل الخطط الضرورية من اجل عدم ظهور الاستقطاعات العملياتية للمؤسسات.
ان المواصفات القياسية ISO/IEC 22301 قد وصلت الى حالة ضرورية من اجل المشغلات لتطبيقها ان كنتم ترغبون بتخطيط الفترات واتخاذ الاجراءات مسبقا مقابل الاستقطاعات الغير المتوقعة. ان اتخاذ المواصفات القياسية ISO/IEC 22301 قد وصلت الى حالة اجبار قانوني في بعض القطاعات بالاشتراك مع كونها معيارا ذو شمولية كبيرة يقوم بتقييم الاستقطاعات الذي من الممكن ان يتشكل استمرارية العمل بجميع اتجاهاته في المشغلات.
من الممكن ان يقوم بخفض خطورة تحقيق التأثيرات السلبية في حصة السوق الى ادنى حد ممكن ووضع هيبة مؤسساتية , محظفة الزبائن, استمرارية فعاليات ونشاطات العمل, القيام بتأدية الوظائف في المشغلات بواسطة استمرارية استدامة العمل.
يتم تشكيل خطط استدامة العمل من اجل المشغلات ذو شمولية استدامة العمل. انه وفي الخطة الموضوعة يكون قد تم توفير استمرارية فعاليات ونشاطات العمل والتخلص من جميع انواع الكوارث المحتملة للمشغلات من اجل تحقيقها من خلال تناول الفترات الحالية للمؤسسة. ان كان سيتم اعطاء مثال على الكوارث؛ يمكننا ان نقوم باعطاء الاحداث الغير الاعتيادية او الطارئة كمثال ومنها؛ استقطاعات الانترنيت, الهجمات الالكترونية, مشاكل البنية التحتية, الزلازل, السيول, الكوارث الطبيعية, العواصف, التخريب, الاخطاء في التجهيزات, الامراض المعدية, توقف الاجهزة الحرجة او تشغيلها, الاستقطاعات اللوجيستية, الاخطاء المتولدة عن الموظفين, العوامل الداخلية والخارجية.
ان ISO/IEC 22301 يمتلك أهمية حرجة من اجل القيام بتخطيط اكثر عمقا واكثر شمولية لاستمرارية العمل المتشكل ضمن شموليتها من اجل اتخاذ التدابير تجاه الاحداث الطارئة.
من الممكن ان يظهر المخاطر المذكورة في أدناه في المؤسسات التي لا تمتلك خطة استمرارية عمل شاملة؛
- يتشكل استقطاعات في الخدمات المقدمة للزبون ويظهر فوق فترات الاستقطاع التي تمت الموافقة على استمرارية خدماتها. ولهذا السبب سيقع قدرة المنافسة وفقدان الاعتبار على عاتق الزبون وخسارة الزبون.
- سيتم التعرض للبناء القانوني في المشغلات التي تعاني من صعوبات قانونية. ستعيش المشغلات خسارة تمويلية.
- تنفيذ الاحمال والمسؤوليات القانونية الذي تم الكشف عنها في الاتفاقيات.
- ايقاف فعاليات وشاطات المشغلات بالكامل. من الممكن ان يتم المعاناة من مشاكل استخدام الموظفين.
خطوات الخدمات من اجل مشروع ISO/IEC 22301
ان UTISEC يقوم بتقديم الخدمات الاستشارية المختصة طوال مدة ISO/IEC 22301 للمشغلات بواسطة كادرها المختص.
يتم تقييم صلاحيات المؤسسة بعناية ودقة وفق المعايير المبينة في ادناه من قبل مختصي UTISEC. كما يتم تطبيق الخطوات المبينة في ادناه اثناء القيام بعمل خطة لاستمرارية العمل؛
1. مرحلة التحليل والتقييم :
يتم تقييم الاجابة على الاسئلة او المعايير المبينة في ادناه في مرحلة التحليل؛
- تقييم الوضعية الحالية للمشغل من ناحية خطة استمرارية المشغل.
- هل هناك اجبار متولد عن الموضوعات القانونية للمشغل؟ ان كان هناك اجبار قانوني هذا موضوع مهم في تشكيل خطط استمرار العمل الملائم لهذا.
- سيتم مقارنة مشغلكم مع المشغلات الاخرى في نفس موضوع العمل. من الممكن ان يتم تقييم الوضعية الحالية حسب المشغلات الاخرى.
- يتم تقييم نقاط الضعف والنقاط الحرجة والمخاطر التي تتعرض له.
- ان كان هناك انقطاع كبير في الفعاليات والنشاطات خلال كم من الوقت يتشكل التقصيرات في العمل؟
- ما هي فترات مشغلكم من ناحية استمرارية العمل؟ يتوجب ان يتم القيام بتحليل الفترات الحرجة. أي من فعاليات ونشاطات العمل حرجو كثيراً؟ ان هذا يعرضأهمية في تحديد المستويات الحرجة. ماذا يجب ان يتم القيام به من اجل منع الاستقطاع في فعاليات ونشاطات العمل الحرجة؟
- ما هي التأثيرات الموجودة على المشغل والتكاليف من اجل مكافحة نقاط الضعف الحالية؟ ما هي الاختيارات من اجل مكافحة نقاط الضعف؟ ما هي الاختيارات الذي سيتم تطبيقها؟
2. مرحلة التطبيق :
- يتم تطبيق اقتراحات الحلول المبينة في المرحلة 1 من اجل مشغلكم.
- سيتم اتخاذ الاجراءات الضرورية وتحليل الاقتراحات الجديدة الذي يتم الحاجة اليها.
- سيتم القيام بتحديد شروط SLA الملائمة للمعايير المبينة في خطة استمرارية العمل من اجل المقاول الذي حصل على الدعم من اجل الكوارث المحتملة. سيتم توفير احتلال شروط SLA مكانا في الاتفاقيات الذي تم اجراؤها مع المقاولين.
- سيتم توفير اعطاء التعليم الضروري للموظفين من خلال توثيق القواعد والشروط الذي يتوجب تطبيقها.
- يتم تحقيق الاستقطاعات المخطط من اجل توفير استمرارية العمل. سيتم توفير الاستدامة والقطعي للحلول الذي سيتم تطبيقها بهذه الواسطة.
3. مرحلة الادارة:
- سيتم تقديم تقارير الادارة العليا من اجل عدم التقصير في الفعاليات والنشاطات في الاوقات المتقدمة. يتم تحليل احتياجات المصدر بالاستناد الى التقارير الذي تم تقديمها.
من الممكن ان يتم تقييم الموضوعات الخاصة بـــ UTISEC والذي يمكن من خلاله تقديم الدعم من اجل استمرارية الفترات في الاوقات المتقدمة.
